Аварии

Авария – нештатная ситуация выявленная на объекте или связи в результате мониторинга.

Все зафиксированные аварийные ситуации на наблюдаемых объектах мониторинга отображаются в списке аварий. Также, список аварий можно переключить в режим отображения исторических аварий. Страница аварий открывается кнопкой на панели режимов отображения.

Уровни аварий можно настроить на экране Аварии системной конфигурации.

Для перевода аварии в историю, её следует погасить вручную или автоматически.

Генерация аварий

В системе есть два способа генерации аварий – переход сущности в аварийное состояние или выполнение условия генерации аварии.

Переход в аварийное состояние

Система генерирует аварии при переходе сущностей в состояние, которому задана критичность.

В этом случае, у одного объекта может быть только одна активная авария.

Настроить переход состояний для сущности можно с помощью Условий перехода состояний.

NOTE

Критичность аварии для состояний задаётся в окне конфигурации системы в разделе Состояния .

По умолчанию следующим состояниям задана критичность аварий:

• ALARM → ALARM
• OVERLOADED → WARNING
• NO DATA → MAJOR
• DOWN → MAJOR

Условием погашения аварии – CLEARED – является смена состояния объекта на любое состояние, для которого не выбрана критичность аварии.

NOTE

При наследовании аварийного состояния от дочерних объектов авария для объектов-родителей не создаётся.

Условия генерации аварий

Система может генерировать аварии для сущностей при выполнении заданных условий генерации аварий.

В этом случае, для одного объекта может быть создано несколько активных аварий.

Функционал генерации аварий опционален и выключен по умолчанию. Для его активации необходимо добавить или изменить следующие параметры:

• в разделе Server конфигурационного файла сервера:

"conditional_incidents_enabled": true

• в конфигурационном файле клиента:

enableConditionalIncidents: true

NOTE

Если у объекта есть настроенные условия генерации аварий, то генерация аварий при переходе в аварийное состояние для этого объекта будет отключена.

Условием погашения аварии является отсутствие выполненных условий генерации аварий в списке и выполненные условия очистки (при наличии).

Модель аварии

Поле	Тип	Описание
id	String	Идентификатор аварии.
entityId	String	Идентификатор сущности, для которой была создана авария.
data	String	Данные сущности.
acknowledgedBy	String	Идентификатор пользователя, который подтвердил аварию.
acknowledgementTimestamp	Integer	Временная метка подтверждения аварии.
clearTimestamp	Integer	Временная метка завершения аварии.
comment	String	Последний комментарий к аварии.
commentedBy	String	Идентификатор пользователя, который оставил последний комментарий.
commentTimestamp	Integer	Временная метка добавления последнего комментария.
count	Integer	Количество раз возникновения аварии.
entityType	Integer	Тип сущности. 1 - объект, 2 - связь.
localTimestamp	Integer	Временная метка возникновения аварии.
parentChainId	String	Условие генерации аварии с типом 2.
state	String	Идентификатор текущего Уровня аварии.
lastState	String	Идентификатор Уровня аварии, в котором находилась авария перед её завершением.
text	String	Описание аварии.
timestamp	Integer	Временная метка регистрация аварии системой.
type	Integer
Тип аварии. Возможные значения:

1 – сущность поменяла состояние;

2 – выполнилось условие генерации аварий;

3 – авария была сгенерирована через REST API запросом Создать аварию.

| | branchId | String | Идентификатор ветки условия для аварий, сгенерированных по пользовательским Условиям генерации аварий. | | reason | Object | Причина генерации аварии. Подробная информация о модели доступна в статье Reason. | | reason.code | Integer | Идентификатор причины генерации аварии. Подробная информация о модели доступна в статье Reason Codes. | | reason.data | Object | Дополнительная информация об Условиях перехода состояний. | | reason.rootCause | String | Информация о первопричине возникновения аварии. Подробная информация о модели доступна в статье Root cause. | | reason.branch | Object | Условие, по которому была сгенерирована авария. Подробная информация доступна в разделе Branch. | | removed | Object | Информация об удалении аварии с помощью запроса Погасить и удалить аварию. | | removed.userId | Object | Идентификатор пользователя, который удалил аварию. | | removed.timestamp | Object | Временная метка удаление аварии. | | owner | Объект/Связь | Информация о сущности, по которой сгенерирована авария. | | properties | Array<Key-Value Pair> | Список свойства аварии. |